常见问题解答

探索有关我们的产品、安装和支持服务的常见问题的答案。
如果您还有其他问题,请发送至sales@witron.com.au

按主题过滤
全部
  • 全部

需要帮忙?

如果您遇到需要立即帮助的问题或疑问,您可以单击下面的按钮与客户服务代表实时聊天。

如果我们没空,请给我们发送电子邮件,我们将在 20-36 小时内回复您!

答:不可以,开关需要由有执照的电工安装。
A. 取代传统入墙式开关需要手动开关。智能灯开关可以通过移动应用程序使用 WiFi 或语音命令进行控制。
答:这些可以安装在室外,但要确保它们免受阳光直射和水的影响。
答:不,不需要其他设备。
答:支持 Amazon Alexa 和 Google Assistant。 Apple Home-Kit 和 Siri 语音命令正在开发中。
答:灯可以通过触摸感应面板进行操作,但是要使用应用程序进行控制,需要互联网连接。
答:不可以,您需要购买调光开关才能与可调光灯一起使用。
答:可以,只要您将它们与传统交换机一起使用即可。
答:不可以,智能开关只能在 2.4Ghz WiFi 频段上工作。大多数支持 5Ghz 的家用路由器也应该支持 2.4Ghz。
答:这些开关有 2 路和多路工作方式。开关的标准接线。您还可以通过应用程序设置关联并触摸以共同或独立操作。
A. 是的——只要将现有的开关连接到同一点,就可以控制另一个房间的灯
答:是的,可以通过应用程序设置自动化触发器和场景。
无法找到满意的答案? 联系支持人员