探索有关我们的产品、安装和支持服务的常见问题的答案。
如果您还有其他问题,请发送至sales@witron.com.au 。
按主题过滤
全部
- 全部
需要帮忙?
如果您遇到需要立即帮助的问题或疑问,您可以单击下面的按钮与客户服务代表实时聊天。
如果我们没空,请给我们发送电子邮件,我们将在 20-36 小时内回复您!
问:我可以自己安装这些交换机吗?
答:不可以,开关需要由有执照的电工安装。
问:智能电灯开关有什么作用?
A. 取代传统入墙式开关需要手动开关。智能灯开关可以通过移动应用程序使用 WiFi 或语音命令进行控制。
问:这些开关适合室外使用吗?
答:这些可以安装在室外,但要确保它们免受阳光直射和水的影响。
Q. 其他 Witron 设备是否需要使用该交换机?
答:不,不需要其他设备。
问:我可以通过 Alexa 或 Google Assistant 控制开关吗?
答:支持 Amazon Alexa 和 Google Assistant。 Apple Home-Kit 和 Siri 语音命令正在开发中。
问:如果我的互联网连接被禁用,交换机还能工作吗?
答:灯可以通过触摸感应面板进行操作,但是要使用应用程序进行控制,需要互联网连接。
问:我可以通过开关调暗灯光吗?
答:不可以,您需要购买调光开关才能与可调光灯一起使用。
问:我可以使用开关控制其他智能设备(包括智能灯)吗?
答:可以,只要您将它们与传统交换机一起使用即可。
问:我的 Witron 智能交换机可以与 5Ghz WiFi 路由器配合使用吗?
答:不可以,智能开关只能在 2.4Ghz WiFi 频段上工作。大多数支持 5Ghz 的家用路由器也应该支持 2.4Ghz。
Q. Witron智能开关支持2路控制吗?
答:这些开关有 2 路和多路工作方式。开关的标准接线。您还可以通过应用程序设置关联并触摸以共同或独立操作。
问:我可以设置一个按钮来控制另一个房间的另一个灯吗?
A. 是的——只要将现有的开关连接到同一点,就可以控制另一个房间的灯
问:我可以通过开关设置关灯延迟吗?
答:是的,可以通过应用程序设置自动化触发器和场景。